আপনি যখন newpk pk-এ নিবন্ধন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই আমানত কীভাবে রক্ষা করি।
ছয়টি মূল স্তম্ভে গড়ে উঠেছে newpk pk-এর তথ্য সুরক্ষা কাঠামো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা প্রতিদিন ব্যবহার হয়।
AES-256আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা লেনদেনের তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের অটল প্রতিজ্ঞা।
শূন্য ডেটা বিক্রয়সদস্যদের জমানো অর্থ সম্পূর্ণ আলাদা ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। কোম্পানির পরিচালনা ব্যয়ের সাথে কখনো মেশানো হয় না।
ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টআমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
বার্ষিক পেনিট্রেশন টেস্টআমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন, তা আপনাকে স্পষ্ট জানাই। আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছআপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিই।
GDPR অধিকারnewpk pk-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে সেবা ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য।
বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্য প্রতিদিন newpk pk-এ তাদের ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন। তাদের সেই বিশ্বাসকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে দেখি। আমাদের কাছে গোপনীয়তা কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
এই নীতি প্রযোজ্য: newpk pk ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (Android ও iOS), লাইভ চ্যাট সেবা এবং ইমেইল যোগাযোগ – সব মাধ্যমে সংগ্রহিত তথ্যের ক্ষেত্রে।
এই নীতিটি GDPR (General Data Protection Regulation) এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি, তাই এই নীতিটি সম্পূর্ণ সহজ ও পরিষ্কার ভাষায় লেখা হয়েছে।
newpk pk বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কী কারণে |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও KYC |
| ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর | নিবন্ধন ও লগইনের সময় | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাই |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণের সময় | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | লেনদেনের সময় | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | প্রতিটি লগইনে | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং ইতিহাস ও আচরণ | গেম খেলার সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ না করাই আমাদের নীতি।
newpk pk আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যার কথা এখানে উল্লেখ করা হয়নি।
newpk pk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
নিশ্চিত থাকুন: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তারা প্রত্যেকে কঠোর NDA (Non-Disclosure Agreement) ও গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়। আপনার তথ্যের অপব্যবহার হলে আমরা তাৎক্ষণিক আইনি পদক্ষেপ নিই।
newpk pk ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
newpk pk আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশিদিন সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও KYC তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক আইন সম্মতি |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট |
| কাস্টমার সার্ভিস কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ অনুযায়ী |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আমরা প্রতি বছর আমাদের ডেটাবেজ পর্যালোচনা করে মেয়াদোত্তীর্ণ তথ্য সরিয়ে ফেলি।
newpk pk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@newpkpk.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত জবাব দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
newpk pk ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রতি সর্বোচ্চ সুরক্ষামূলক অবস্থান গ্রহণ করে। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
newpk pk-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
আপনার ভূমিকা: আমাদের প্রযুক্তি যতই শক্তিশালী হোক, আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করার পর লগআউট করুন। নিরাপত্তা একটি যৌথ দায়িত্ব।
newpk pk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ নিই:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবেন।
ডেটা প্রোটেকশন যোগাযোগ: support@newpkpk.com | লাইভ চ্যাট (২৪/৭) | ভিআইপি সদস্যরা সরাসরি ম্যানেজারকে হোয়াটসঅ্যাপ করতে পারেন।
গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন
newpk pk-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ২৫ লক্ষ+ সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ বিনোদন উপভোগ করুন।
১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · শর্তাবলী প্রযোজ্য